Chatbot-Trends und Entwicklungen
Zukünftige Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI entwickeln sich Chatbots kontinuierlich intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachassi